Question 1

Comment acheter vos graines ? Quelles sont les options de paiement ?

Accepted Answer

Faire ses achats dans notre boutique en ligne est simple et sécurisé. Pour cela, il faut se rendre sur la page "boutique" ou cliquer sur le bouton "commander en ligne", choisir les variétés qui vous plaisent en les  mettant dans le panier et payer par :

-   Carte Bancaire

-   l’intermédiaire de PayPal (c'est gratuit pour les acheteurs),

-   Paiement hors ligne : Virement bancaire ou Chèque (Compte en France uniquement).

Votre commande passée, vous recevez par email une confirmation de commande puis une confirmation d'expédition (si vous ne l'avez pas reçue pensez à vérifier dans les "indésirables").
Si vous avez utilisé PayPal, vous recevrez également de une attestation de paiement PayPal. Assurez-vous d'entrer vos coordonnées correctement. En cas de message d'erreur ou si vous constatez une erreur après paiement , n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions corriger la situation.

Question 2

Acceptez-vous les livraisons en dehors de la France ? Quel est le montant des frais de livraison ?

Accepted Answer

Nous expédions nos graines dans le monde entier via La Poste dans les 48/72 heures suivant le paiement, hors week-ends et jours fériés. Expédition en France avec de numéro suivi 2,80 € et 6,90 € vers les autres pays, quel que soit le nombre de sachets commandés ou le poids.
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 35€ pour la France et 55€ pour les autres pays.
 Plus de détails consultez  les sections "Livraison et paiement" et "Conditions Générales de Vente".

Question 3

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Accepted Answer

Les commandes (lettre suivie) sont livrées entre 2 et 7 jours ouvrables pour les expéditions vers la France, la Corse; 4 à 12 jours pour les expéditions vers l'Europe, les Antilles, la Guyane Française, de La Réunion; 12 à 25 jours pour les expéditions vers l'international.
Dans de rares cas, lorsque le courrier n'est pas arrivé et le suivi n'est pas disponible, nous annulerons et rembourserons la commande ou renvoyons la commande selon votre choix.

Question 4

Puis-je annuler ma commande ou modifier mon adresse ?

Accepted Answer

Si vous décidez d'annuler ou modifier votre commande/adresse de livraison, envoyez nous un e-mail dès que possible. Si votre article a déjà été marqué comme expédié, malheureusement il est  trop tard pour nous puissions d'annuler/modifier votre commande.

Question 5

Dans quels emballages expédiez-vous les graines ? Combien de graines il y a-t-il dans vos sachets ?

Accepted Answer

Toutes les graines sont envoyées dans des sachets zip transparents réutilisables individuels  avec le nom de la variété et la quantité de graines sur l'étiquette. (vous pouvez lire la description  sur la page en ligne).

Dans chaque sachet il y a, au minimum, 10 graines ou  5+ graines pour les variétés à faible teneur en graines ou très rares.

Question 6

Quelle est l'histoire de votre collection? D'où viennent vos variétés ?

Accepted Answer

L'histoire de notre collection a commencé il y a de nombreuses années et compte aujourd'hui plus de 1400 variétés. Un grand nombre de variétés ont déjà été plantées et testées dans le passé, mais beaucoup attendent encore leur tour.

Toutes nos variétés sont le résultat d'une coopération avec des éleveurs mondiaux, des collectionneurs, des passionnés et également avec des particuliers qui partagent avec nous leurs héritages familiaux rares. A notre tour, cultivant telle ou telle variété, nous étudions son histoire, ses caractéristiques, la correspondance des principaux paramètres avec l'original. Et si tout se passe bien, si la tomate répond à toutes nos exigences et que nous l'aimons, nous la gardons volontiers dans notre collection.

Nous effectuons une sélection rigoureuse de toutes les variétés, ainsi nous pouvons dire que les tomates issues de nos graines ont des caractéristiques de haute qualité.

Notre sélection proposée en magasin est mise à jour régulièrement. Nous ajoutons de nouvelles variétés intéressantes chaque saison, mais étant donné que notre jardin est de taille limitée et que nous ne cultivons que 1 à 2 plants de chaque variété, l'approvisionnement en graines est souvent limité.

Question 7

Est-ce que vos variétés sont reproductibles?

Accepted Answer

Toutes nos variétés sont non hybrides, non génétiquement modifiées et correspondent à des variétés stables. Elles sont reproductibles et vous pouvez collecter des graines et les utiliser à l'avenir. Vos plantes issues de telles  graines conservent tous les signes parentaux.
Dans notre collection, en plus des variétés anciennes, il existe de nombreuses nouvelles variétés créées au cours des  dernières décennies et certaines d'entre elles ne sont pas complètement stables. Nous expérimentons de telles variétés, mais ne les incluons pas dans notre catalogue, ou nous vous informons dans la description, que la variété n'est pas encore complètement stabilisée.

Question 8

D'où viennent vos graines ?

Accepted Answer

Toutes les graines présentées dans notre boutique proviennent de notre propre récolte biologique, cultivées en harmonie avec la nature dans les Alpes françaises près d'Annecy. Elles sont reproductibles, non hybrides, non génétiquement modifiées, collectées manuellement et préparées avec un processus de fermentation naturel.

Nous effectuons des tests de germination réguliers, assurons un stockage adéquat dans un endroit sec et frais pour ne vous proposer que des semences d'excellente qualité. Nous cultivons nos plants en plein air (avec des abris temporaires pendant la période initiale), et malgré les fréquents caprices de la météo , nous recevons de très bons résultats. Donc nous pouvons dire qu'elles sont assez bien acclimatées à notre région.

Nous  essayons toujours de servir nos clients avec soin et attention. Cependant, nous ne sommes que des êtres humains et occasionnellement, une erreur peut survenir. Soyez assuré que, dans les rares cas où cela se produit, nous ferons toujours de notre mieux pour  trouver une solution et remédier à la situation.
Si vous avez des questions, ou vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos graines, s'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter.

Question 9

Vos graines sont-elles bio?

Accepted Answer

Bien que nos graines ne soient pas certifiées biologiques (l'obtention de la certification biologique est un processus long et coûteux  pour une petite équipe comme la nôtre), elles sont toutes naturelles, sans OGM, cultivées naturellement en méthode bio, sans produits chimiques ni pesticides et éloignées de toute culture industrielle. Nous effectuons un minimum de travail du sol, en utilisant du compost, paillis, des engrais verts, "vitamines" naturelles présentes dans les orties, les fougères, consoudes, algues.
Cultiver des produits purs et naturels est l'une de nos règles d'or : nous ne voulons pas cultiver et vendre ce que nous pensons être nocif pour la santé et l'environnement. Toutes ces pratiques demandent généralement beaucoup d'expérimentations et d'observations, mais nous apportent de nombreuses satisfactions, à la fois en termes de respect de la nature et de grands bénéfices pour la biodiversité.

Question 10

Quel est le pouvoir germinatif de vos graines ?

Accepted Answer

L'âge des graines présentées dans notre magasin n'est pas supérieur à trois ans, et la plupart d'entre elles sont des graines de la récolte de l'année en cours. Nous collectons les graines des fruits les plus mûrs et les plus beaux qui répondent à toutes les caractéristiques d'une variété particulière.
Considérant que nos plantes sont saines, cultivées sans utiliser de produits chimiques ni pesticides, nous pouvons parler du taux de germination optimal. Bien sûr, nous ne pouvons pas garantir une germination à 100 % (tout est possible dans la nature), mais nous pouvons  dire avec certitude qu'elle est très élevée.
S'il vous plaît, veuillez noter que les graines sont des produits vivants, dont l'efficacité et le succès dépendent de nombreuses conditions importantes tels que la température, l'humidité du sol, l'intensité lumineuse, la pollution du milieu de plantation etc…
Bien que nous fassions de notre mieux pour vous fournir des semences de la plus haute qualité, ces facteurs sont hors de notre contrôle, et le succès de vos plantations dépend essentiellement de vous.

Question 11

Pendant combien de temps peut-on conserver vos graines?

Accepted Answer

Les graines de tomates peuvent être conservées longtemps, mais en règle générale, elles conservent une bonne germination pendant 4 à 5 ans.
 Des précautions doivent être prises pour les stocker dans un endroit frais, sec et à l'abri de la lumière (La température et l'humidité pendant le stockage sont l'une des principales raisons de la perte de germination).
Nous avons l'expérience de la germination des graines après 8 et 9 ans, mais le pourcentage de germination diminue.
 Il est très bien de conserver les graines au congélateur dans des boîtes hermétiques (et cela pratiquement à vie). En même temps, la qualité n'en souffre pas du tout, au contraire, la congélation améliore la germination des graines et l'accélère.

Question 12

Comment protégez-vous vos tomates du risque d'hybridation ?

Accepted Answer

Si nous voulons préserver la pureté de la variété, ses caractéristiques variétales, alors l'isolation des fleurs, bien sûr, est importante.
Nous protégeons les fleurs des insectes volants en les plaçant dans des sacs en organza. Mais... Il n'y a rien de permanent dans la nature et tout est possible. Même en fournissant aux plantes des soins apparemment fiables, des variations se produisent parfois.

Question 13

Quelle est la tomate de votre collection la plus savoureuse et la plus sucrée ?

Accepted Answer

Pour nous, la tomate la plus savoureuse, c'est celle que nous cultivons dans notre jardin. La tomate, récoltée au bon moment et dégustée avec tous ses parfums, n'a tout simplement, pas de prix. Un produit sain et naturel, sans engrais chimiques, sans pesticides, pleine de soleil et de  soins, quoi de mieux ?!

Le goût de chaque variété est unique, et à notre avis, la tomate la plus savoureuse, la plus sucrée ou la plus parfaite n'existe pas. Les goûts (comme les couleurs) ne se discutent pas. Une tomate peut plaire à certains et pas à d'autres.
En plus des caractéristiques génétiques du goût de la tomate, d'autres facteurs jouent un rôle énorme : la composition du sol, le soleil, l'humidité, une bonne alimentation équilibrée. Parfois, la même variété de tomate poussant dans différents jardins s'avère avoir un goût complètement différent. Et c'est logique.

Par conséquent, les informations sur le goût et la douceur sont très subjectives et vraiment il ne nous est pas facile de répondre à ces questions.

Question 14

Quel est le secret du succès ?

Accepted Answer

Choisir une bonne variété n'est que 50% de la réussite. Les 50% restants dépendent de nous.
Si la variété ne présente pas ses meilleures caractéristiques, alors quelque chose doit être changé dans ses conditions de croissance. Il existe au moins deux solutions à ce problème. 
Ou choisissez des variétés qui conviendront immédiatement à votre sol, à votre climat, etc., c'est-à-dire des variétés plus souples, s'adaptant plus rapidement aux nouvelles conditions et moins sensibles à nos erreurs. 
Ou, si possible, créez les conditions pour que les tomates vous montrent leurs meilleures qualités et vous remercient pour votre travail et vos soins avec un rendement élevé de fruits savoureux .

Et ici il faut rappeler que les plants de tomates sont vivants et que certains d'entre eux peuvent parfois être capricieux. Il est possible que certaines variétés nécessitent une adaptation plus longue que d'autres.
Ne les mettez pas de côté. Donnez-leur votre amour et une autre chance de pousser dans votre jardin.

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